道央自動車道・常磐トンネルで「バスと社長の交通事故があった」と付近にいた運転手が消防に通報した。観光バスにはアジアからの観光客20人以上が乗車してたとみられる。23人が病院に搬送されるも全員意識はあるという。当時、路面が凍結していて、どちらかの車がスリップした可能性がある。