外国人観光客が絶賛するのが日本の地下鉄。東京メトロの利用者は1日平均595万人。全9路線が分刻みで正確・安全に運行している。地下鉄の安全を守る総合研修訓練センターを紹介。駅員が訓練を行うため駅の改札やホームなどをビル内に完全再現している。各部署の連携訓練や警察・消防が参加することも。シミュレーター車両では現実に近い訓練が可能。乗務員はアルコール検査に引っかからないよう乗務前に発酵食品を食べられないという。