点検商法とは、屋根・床下などの無料点検を持ちかけて不要な契約や法外な代金を迫る手口。東京都消費生活総合センターでは昨日からの3日間相談員を増員して対応している。通常時は1日100件程度、増員時は150件弱の相談を受けているという。リフォームの全国の相談件数は2025年度8月末までで2106件となっており、前年同時期が4195件なので半分近くに減っているが、他の新たな手口が増えている。今狙われているのは給湯器と分電盤で、これまでは戸建ての被害が多かったが集合住宅もターゲットになる。給湯器の相談件数は2022年度には561件だったのが23年度には3.5倍、24年度にはその更に2倍と増加している。80代女性の事例では、ある日業者を名乗る人物が自宅に給湯器の無料点検をしていると訪ねてきて女性は点検を依頼、給湯器の使用年数を15年と伝えたところ業者を名乗る人物はもう交換しないとダメだと伝え、その場で工事費用込みの約40万円の契約をしたという。分電盤の相談件数は2023年度に39件だったものが24年度には33倍の1289件まで急増している。90代男性の実例では、電力会社委託の業者と名乗る人物から分電盤の点検をすると電話があった。その後家を訪ねてきた人物は分電盤が古いので漏電するとして男性は約23万円で契約してしまった。念の為電力会社に確認したところ当社とは関係ないということだった。また50代女性の事例では、インターホン越しに道路工事の説明と聞いてドアを開けたところ電気設備の点検の話にすり替わっていた。ガスや電気は4年に1回供給者が契約者の器具の点検をしなければいけない法律があるので無償点検が来た時に法定点検で来たと思う人もいるという。点検商法を防ぐためには、安易に点検をさせない、クーリングオフが可能な場合もある、困ったら消費生活センターなどに相談するなどが大切。
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「東京都消費生活総合センター」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2026年7月25日放送 22:00 - 22:54 テレビ朝日
- 出川一茂ホラン☆フシギの会問題解決！フシギな一発逆転アイデア
- 近年増えた置き配。それに伴い盗難などトラブルが増加。その数は東京都だけでも6年で5倍以上に。「問題視される置き配の盗難 ダンボールを石の模様にしたら大ヒット」とホランが答えて正解した。アースダンボールの奥田大輔さんが開発した一発逆転アイデアとは？石の模様の「石に擬態するダンボール」は、置き配してもダンボールとは気づかないが、中を開けてみると通常のダンボール。[…続きを読む]
- 2026年7月13日放送 5:00 - 6:00 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本（ニュース）
- 気付かずにスマホのオプションに加入し続けていた女性。いずれも利用したことはなく、オプション事業者に返金を求めたが応じてもらえず、契約時期は分からないと説明された。10年以上にわたり10万円以上を支払っていたとみられる。携帯電話会社は、解約忘れは通信業界の課題のひとつとして認識しているとコメント。東京都消費生活総合センターにこうしたトラブル相談が相次いでいる。[…続きを読む]
- 2026年7月12日放送 19:00 - 19:30 NHK総合
- NHKニュース7（ニュース）
- 気付かずにスマホのオプションに加入し続けていた女性。いずれも利用したことはなく、オプション事業者に返金を求めたが応じてもらえず、契約時期は分からないと説明された。10年以上にわたり10万円以上を支払っていたとみられる。携帯電話会社は、解約忘れは通信業界の課題のひとつとして認識しているとコメント。東京都消費生活総合センターにこうしたトラブル相談が相次いでいる。[…続きを読む]
- 2026年4月13日放送 9:00 - 11:30 フジテレビ
- ノンストップ！（ニュース）
- 「東京都消費生活総合センター」（東京・新宿区）を取材。高村淳子相談課長は「新生活が始まり、思わぬところで思わぬ契約をしてしまったということもある。この時期ならではの相談はある」と話す。この時期、相談が多いのが「回収業者トラブル」。ネット広告で数万円で契約したが業者からは数十万円請求されたなど。被害防止のため事前に見積を出してもらうことが大切。街で聞かれたのは[…続きを読む]
- 2026年4月6日放送 15:42 - 19:00 フジテレビ
- イット！どうなの？
- 東京23区の賃貸マンションの家賃は去年の同じ月と比べて12％もUPしている。こうした値上げが21か月連続続いている。そこで、きょうのどうなの？は相次ぐ家賃の値上げの通知。さらに通知の来る時期にもある異変が生まれているという。番組では実際に最近値上げの通知が来たという2人を取材。まずは1万円の値上げ通知が来たという都内在住のAさん。Aさんは東京・足立区在住。間[…続きを読む]
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