今回のテーマはカスハラ。しカスハラ防止条例の制定を目指すことを東京都が発表したことを受けて多くの企業が独自の指針を発表し「STOP！カスハラ」の動きが本格化している。今回は東急電鉄の矢澤さん、神奈川県回復期リハビリテーション病棟協会連絡協議会の半沢さん、日本旅館協会元副会長の永山さん、日本カスタマーハラスメント対応協会代表の島田さんの4人が話し合う。態度・言動が攻撃的になるとカスハラになり要求が行き過ぎると犯罪になるが、意見・要望は企業のサービス改善などに役立つ可能性があり線引きが問題。矢澤さんはポイントで精算させろと改札の窓口に言ってきた、お金が足りない子どもの親に電話したら父親が来て脅迫されたといったカスハラの例を挙げた。東急電鉄はことし8月にカスハラ対策の指針を発表した。永山さんは台風が来たらキャンセル料無料にしろと言われた、コロナの患者が自主避難をしてきたときも法律的に断れなかった、クレームを出しても追い出されないというのが広まってカスハラが増えた、強要などが反復継続されたときは宿泊拒否できるようになったと話した。2023年12月に旅館業法が改正され、迷惑客の宿泊を拒むことができるようになった。
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「田園都市線」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年6月7日放送 19:30 - 20:00 NHK総合
- ブラタモリ（オープニング）
- 今回は東京・三軒茶屋。案内してくれるのは江戸時代の世田谷に詳しい藤井祐子さん。渋谷からは電車で5分、他の路線からも乗り継ぎしやすい。ある不動産サイトの検索ランキングで三軒茶屋は1位となっている。今回のお題は「なぜか気になる三軒茶屋 秘密のカギは”3”にあり」。
- 2025年6月6日放送 9:00 - 10:25 日本テレビ
- DayDay．Good For the Planet
- 今週は日テレが地球にいいことを考えるSDGsな一週間、グップラウィーク。お得なリユース・リサイクルのサービスを紹介する。不用品を無料で査定する出張買取専門の「買いクル」。倉庫に買い取ったものを保管している。日本で流通しているものは質が良く、海外で需要が高いという。「YOT WATCH」は不要になったおもちゃから出来ている。更に駅などで見かけるレンタル傘は使用[…続きを読む]
- 2025年5月31日放送 11:59 - 14:00 TBS
- 王様のブランチ物件リサーチ
- 池尻大橋駅から徒歩4分の1月完成「Brilliaist池尻大橋」。中に入るとラウンジがあり、Wi－Fi・コンセントが利用可能、電子書籍が読み放題。施設内には24時間営業の無人コンビニ、入居者専用無料ジムなどが有り。屋上のルーフトップガーデンにも専用Wi－Fiが完備し、息抜きやお仕事も可能。モデルルームの2LDKスタンダードタイプを拝見。部屋内には最新式シャワ[…続きを読む]
- 2025年5月30日放送 11:55 - 13:55 日本テレビ
- ヒルナンデス！ブームの理由にブームイン
- 東京・町田市の田園都市線南町田グランベリーパーク駅に隣接するグランベリーパークは真鯛1尾324円などの安さが特徴となっていて、食べ放題が1099円という表示も見られた。年に約1200万人が来場するのだといい、去年は過去最多の来場者も更新している。「2023年モデル フレ ハンディファン」は2023年のものながら20％オフの2420円、ABC-MART SPO[…続きを読む]
- 2025年5月23日放送 9:55 - 10:25 テレビ朝日
- じゅん散歩（じゅん散歩）
- 二子新地は昭和初期歓楽街として賑わった。最近は移り住む人が増えている。
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