三重県桑名市は悪質なカスタマーハラスメントに対し氏名を公表する制裁措置を盛り込んだ条例案を今日、議会に提出した。条例案では、悪質なカスハラ行為を繰り返した場合、市のHPで氏名公表する制裁措置が盛り込まれている。専用の窓口で相談を受け付け、対策委員会が「カスハラにあたるか」を調査する。カスハラ防止条例は東京都などが制定しているが、制裁措置を盛り込んだ条例は成立すれば全国初となる。条例案は今月25日に採決され可決・成立すれば来年4月に施行される。