楽天ペイメントでクーポン推進部に配属された入社3年目のナムさん。ミスターAIと呼ばれるほどの達人。利ポーティングの資料作成用のAIを作ったという。楽天ペイアプリのクーポンの実績をAIに入力すると分析・リポートまで作ってくれる。楽天ペイなどが使えるのは全国で1000万以上。これまではクーポン推進部が各店舗の売り上げやクーポンが使われた時間帯などを分析してリポートを作成、営業部やマーケティング部に共有していた。生成AIでナムさんが作った仕組みを使えば自動的に分析されリポートにまでまとめてくれるようになった。3時間かかる資料作成が10分に短縮することができた。