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「消費者ホットライン」 のテレビ露出情報

法の隙間を狙った悪質商法についてスタジオ解説。定期購入に関する相談件数は2024年度で8万9390件と3年で約50%増えている。チャット関連のSNSトラブルの相談件数も2024年度は8万6569件と3年で約60%増えた。特定商取引法では、電話勧誘販売や訪問販売において販売目的を伝える義務があり、ウソの勧誘などは禁止、クーリング・オフが認められる。通信販売は勧誘の規制がなくクーリング・オフも認められない。今では焦られるなどして契約させる手法やターゲットを絞って広告法事したりすることがあり、広告は簡単に変更・削除が可能。勧誘ではないか、不意打ち性があるのではといった対策を求める声が上がっている。消費者庁は検討会を行い、優良とされる企業もぎりぎりを攻めるようになっているとして意見が出ている。暮らしのレスキュー商法のトラブルについても対策を検討することになっている。消費者庁は、極端に安い価格を表示するなど不意打ち性が高くクーリング・オフ可能だとしている。実際にはクーリング・オフに応じない事業者も多く、対策の強化を求める声が上がっている。トラブルにまきこまれたら消費者ホットライン188に相談を。

他にもこんな番組で紹介されています…

2026年5月8日放送 15:50 - 19:00 日本テレビ
news every.なるほどッ!
フリマアプリのメルカリで、ハッピーセット「ちいかわ」の出品が禁止となった。去年は朝から多くの人が集まり、フリマサイトにもちいかわのおもちゃが多数出品され、マクドナルド側も転売に注意を呼びかける事態となった。発売前の出品禁止は初めてだという。禁止期間の目安は来月15日~6月14日で、AI検知システムと目視での監視強化を行うとしている。他にも楽天ラクマ、Yaho[…続きを読む]

2025年10月23日放送 8:15 - 9:55 NHK総合
あさイチ(特集)
基本的に1度結んでしまったリースバック契約を解除するのは難しい。リースバックの注意点は、契約はひとりで即日に結ばない、自宅の市場価格を調べる、定期建物賃貸借契約かどうか確認。トラブルで悩んでいる人は、消費者ホットラインまで。

2025年9月9日放送 5:25 - 8:14 フジテレビ
めざましテレビNEWS
昨日から相談員を増員し、悪徳商法の被害防止を強化している東京都消費生活総合センター。中でも今急増しているというのが、不審なガス点検やそれをきっかけとした給湯器の交換を巡るトラブル。東京都消費生活総合センターによると、令和4年度は61件だった相談件数が5年度は581件、昨年度は1784件と2年で約30倍に増えている。センターへの相談件数も、特に寒くなる直前の時[…続きを読む]

2025年8月26日放送 12:20 - 12:30 NHK総合
みみより!解説(みみより!解説)
国民生活センターによると、見積もり無料とあったのに有料だった、連絡が取れなくなった、本来必要でないと思われる作業が行われたなどの相談が寄せられている。国民生活センターには昨年度8800件余りの相談が寄せられ、5年間で2.3倍に増えた。今年度もさらに増える勢い。慌ててネット検索する消費者が増えたところを狙って、検索上位の広告出やすいと誤解させる表示を目立つよう[…続きを読む]

2025年8月18日放送 9:00 - 11:10 日本テレビ
DayDay.FOCUS
点検商法などについて佐久間大地弁護士が解説。ライフラインに関わるものが多い。ガス、分電盤、外壁、最近だと太陽光パネルなどがある。マンションの場合でも異なるが、不動産投資・物件売買、火災保険で無料修繕をうたうものがある。大門さんも東京都の蓄電池の工事をしないかと自宅に来て、業者の名前を聞くと都に委託された業者とした言わなかったことを体験している。注目したい3つ[…続きを読む]

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