電話の男性が悩んでいたのは、上の階からの騒音。近隣トラブルによる警察への相談件数は年々増え続け、昨年は全国で30万件。近隣トラブル解決支援会社、どのように解決へ導くのか。トラブル収束のポイント：相談者の気になっている事実を確認しポイントを細かく探る。相談員は、相手方の連絡先を不動産管理会社に問い合わせ、直接電話をかける。冷静に事情を伝え、相手から理解を得る。相談員は、全員が元警察官。元警察官の経験を生かしたトラブル対応、全てが解決するわけではないが、第三者をいれる事が重要。相談員のテクニック。（1）事実確認の徹底（決めつけない）。（2）一問一答形式で話す（相手を感情的にさせないため）。（3）マナーや防犯なども理由に配慮のお願いをする形に。（4）「相手がすぐできる小さなこと」をお願いする。
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「石川県警」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2024年11月19日放送 18:00 - 18:10 NHK総合
- ニュース（ニュース）
- 石川県の輪島市や珠洲市を結び、能登半島地震や豪雨災害で被害を受けた国道249号線について、国土交通省は年内に全線で通行が可能になると明らかにした。う回路を使ったり、地元の車両に限定したりする区間もあるという。また雪の多い時期に備え、石川県や能登半島の6つの市と町、国土交通省などは、大規模な立往生などが発生しないよう連絡本部を新たに設置するという。
- 2024年5月24日放送 5:00 - 6:00 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本（ニュース）
- 元日に発生した能登半島地震。石川県警は発災直後から全国の応援を受けながら安否や行方不明者の捜索や救助に当たってきた。輪島市で安否不明者の捜索にあたった石川県警本部・松村圭警部は隊員10人の指揮官として発災直後の1月4日現地入りした。これまで各地の被災地で活動してきた松村は今回の現場では見たことのない被害が広がっていた。道路が寸断された孤立地区ではヘリも活用。[…続きを読む]
- 2024年4月25日放送 14:05 - 14:50 NHK総合
- 列島ニュース（金沢局 昼のニュース）
- 能登半島地震のあと被災地では大規模停電が発生し多くの信号機が機能しなかったことを受け、石川県警察本部にきょう災害時速やかに信号機を復旧させるため新たな発電機が贈られた。発電機を寄贈したのは全国の信号工事の業者で作る全信工協会。金沢市の県警察本部で贈呈式が行われ新たな発電機20台が贈られた。このあと近くの交差点で信号機が停電で動かなくなったという想定で訓練が行[…続きを読む]
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