宿泊予約サイト・ブッキングドットコムによる施設側への未払い問題が発生してから約4カ月。宿泊施設のオーナーら10人がブッキングドットコム日本法人とオランダ本社に対し集団訴訟を起こした。原告の松野久美子さんは、支払い遅れについて、本当に不本意ですし、もう戦う術がないんです、と訴えた。原告側の加藤博太郎弁護士は「実際にはもっともっと億単位の相談が私のところに来ておりまして数十億円以上に及ぶんじゃないかと」と明かした。全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会のアンケート調査では、ブッキングと契約している640業者のうち、194の業者で一時の支払い遅れがあったこともわかった。一方、ブッキングドットコム側はシステムのメンテナンスの影響としてこれまで詳しい説明をしていない。