温泉ヘルパーとして派遣されているのは介護福祉士、看護師などで入浴介助を有料で行っている。神奈川県箱根町は多くの観光客が訪れるため誰もが楽しめるようバリアフリー化を進めている。温泉ヘルパーの仕掛人のひとり作業療法士の男性は町の観光協会と協力し入浴介助の実習を行い約30人の温泉ヘルパーを養成した。静岡県富士市に住む難病の男性は妻とはじめて箱根を訪れ車いすで入れる個室温泉で温泉ヘルパーの介助を受けた。
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