マイナンバーカードを持っていない人は、利用登録していない人は資格確認書をつかうことになるが、健康保険組合などから送付される。このタイミングでマイナ保険証にしたい場合は、医療機関などで利用登録できる。マイナ保険証の狙いは、過去に処方された薬の情報などの共有で、的確でスムーズな診療を行うため。しかし利用率は37％あまりにとどまっている。専門家は要因について、個人情報の取扱に対する不安や不信感があるとしている。