中途失明者の心のケアに取り組んできた山田医師は、視覚に障がいのある外来受診者を対象にアンケート調査を行なった。目が見えなくなり死んでしまおうと考えた人は56.2％にのぼった。山田医師は見えなくなった人達の声に耳を傾け、技術だけでは生きられず精神的なサポートが必要だと感じた。山田医師は中途失明者のための支援センターを31年前に立ち上げた。音声を頼りにしたパソコンの使い方を学べるだけでなく、同じ境遇の仲間と悩みを共有できる。幸子さんは耳が聞こえないパートナーの正宏さんと暮らしている。おととし冬、折り鶴の名人だったクニ子さんが脳梗塞になった。大事には至らずまた架け橋に来ることができたが聞き手の左手が思うように動かせなくなった。