先月、神戸市の鷹取駅で、止まるはずの列車が通り過ぎる事態が発生した。40代運転士は、一時的に意識レベルが低下したとコメントしていて、車掌がかけた非常ブレーキで250メートル先で停止した。JR西日本は会見を行い、乗務員が手配できない場合、通知の上、運転見合わせもあり得るとした。