永尾柚乃がANAでキャビンアテンダント体験をする。CAの仕事はお客様を安全・快適に目的地まで届けることだという。ANA Blue Baseは総合訓練施設でパイロット、CA、グランドスタッフ、整備士など空の安全を守るプロフェッショナルを育てる現場。施設内見学ツアーも行っており、タイミングが合えばガラス越しに訓練の様子もみられるという。CAを訓練する施設内には飛行機型の訓練機器があり、実際に使用していた機体もある。訓練機器は、椅子や収納棚、トイレなど実際の機内を再現されている。まず体験するのが機内アナウンス。内容は暗記し、お客様の目を見て気持ちを伝えることが大事とのこと。アナウンスのポイントは笑顔で声のトーンを上げながら話すことだとCAからアドバイスを受けた。永尾柚乃は暗記してアナウンスに挑戦CAから温かさも感じる素敵なアナウンスだったと評価を受けた。訓練機器は、上空での揺れなども再現し、急な揺れが発生した際にも落ち着いて安全を守ることができるよう訓練を行っているという。また、CAはプールでの脱出訓練や機内消火訓練など安全に関する訓練も重要だという。次にカートでのドリンクサービスに挑戦。
住所： 東京都大田区羽田旭町10-8
URL： https://www.ana-bluewing.com/?lang=ja
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