番組ホームページで宇多田ヒカルへの質問を募集したところ、3020件にのぼった。宇多田は全てに目を通したといい、読むよりも番組のために厳選するのが難しかったという。美容師として働く20歳女性は元気を出す方法、モチベーションを上げる方法を尋ね、宇多田は「無理やり、テンションを上げようとしなくていいと思う」と話した。不安を抱えることは新たな挑戦、チャンスの時で、「不安、迷いがない人生なんてつまらない」などと語った。宇多田は曲作りで煮詰まった時などは科学的な解決を試み、逆立ちして脳に血流を増やすなどするといい、「不安には筋トレがいいって聞きます」と勧めた。
37歳の男性は人生における選択、大きな決断をするときに何を重要にしているのかと尋ねた。宇多田は自分にとって何が良かったのかは後々にならないと分からないと考え、「最後は腹の感覚でいってみるしかない。そこから学ぶこともある」と語った。内なる声に耳を傾けるためには引っかかっていることを無視してはならないという。