サンリオの辻朋邦社長にインタビュー。就任直後、人気キャラだけでなく各キャラのブランド力を強化する戦略「キャラクターミックス」を展開。現在は売上に占めるハローキティの比率が30％まで下がり、ほかキャラクターが上昇。特に人気が高まったのがクロミちゃん。社内の構造改革にも尽力。サンリオショップでのアイテム数の適正化などに尽力。SANRIO FESのコンセプトは「誰が来ても楽しめる」。