今回のテーマはカスハラ。しカスハラ防止条例の制定を目指すことを東京都が発表したことを受けて多くの企業が独自の指針を発表し「STOP！カスハラ」の動きが本格化している。今回は東急電鉄の矢澤さん、神奈川県回復期リハビリテーション病棟協会連絡協議会の半沢さん、日本旅館協会元副会長の永山さん、日本カスタマーハラスメント対応協会代表の島田さんの4人が話し合う。態度・言動が攻撃的になるとカスハラになり要求が行き過ぎると犯罪になるが、意見・要望は企業のサービス改善などに役立つ可能性があり線引きが問題。矢澤さんはポイントで精算させろと改札の窓口に言ってきた、お金が足りない子どもの親に電話したら父親が来て脅迫されたといったカスハラの例を挙げた。東急電鉄はことし8月にカスハラ対策の指針を発表した。永山さんは台風が来たらキャンセル料無料にしろと言われた、コロナの患者が自主避難をしてきたときも法律的に断れなかった、クレームを出しても追い出されないというのが広まってカスハラが増えた、強要などが反復継続されたときは宿泊拒否できるようになったと話した。2023年12月に旅館業法が改正され、迷惑客の宿泊を拒むことができるようになった。
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「コロナ」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年6月23日放送 16:05 - 17:00 NHK総合
- 午後LIVE ニュースーン蔵出しセレクション
- 小中学生対象の2022年の七夕の願い事ランキングを紹介。1位は恋愛関連、2位は勉強・受験、3位はコロナ関連となっていた。国立歴史民俗博物館の山田慎也さんが各地の七夕行事を解説。新潟県糸魚川市の「根地の七夕」は人形と船を作って七夕流しということで自分の厄を乗せるというもの。富山県滑川市の「ネブタ流し」は重要無形民俗文化財に指定されている。いかだの上の松明に刺さ[…続きを読む]
- 2025年6月23日放送 5:25 - 8:14 フジテレビ
- めざましテレビENTERTAINMENT
- 小泉今日子さん、中井貴一さん主演、シリーズ累計見逃し配信数が2880再生を突破した、話題の月9ドラマ「続・続・最後から二番目の恋」が今夜最終回。舞台となっている鎌倉には岡山や山形など全国各地から集まったファンが多数。ドラマのシンボルとも言える江ノ島電鉄・極楽寺駅では降りてくる人が次々に記念撮影をし、度々登場するお蕎麦屋さん鎌倉 北橋にはオープン前から50人以[…続きを読む]
- 2025年6月22日放送 23:15 - 0:10 テレビ朝日
- EIGHT-JAMヒットの裏にいるトラックメイカーは何してる？
- MPCは楽曲を作るための制作ツール。取り込んだ音源をパッドに割り当てドラムのように叩いて音を出す。パッドを叩いた音を録音しさらに別の音も重ねる。「Mirage」のトラックは音を重ねて伴奏を制作する。複数の音を重ねてビートを作りビートにメロディーを加える。ストリングス+ギターなどで「Mirage」ならではの個性を足す。MIXのバランスを整え曲全体を構成する。[…続きを読む]
- 2025年6月22日放送 10:00 - 10:30 テレビ朝日
- BooSTAR ‐スタートアップ応援します‐お菓子メーカー×スタートアップ
- ボディグラノーラが生まれたのは2社のスタートアップの存在が大きいという。山形県に本社を構える「メタジェン」。腸内環境の研究者である代表の福田さんとカルビーの出会いからサービスの構想が始まった。メタジェン監修のもと開発がスタートしたが、サービスを開始する上で利用者の腸内環境をどのように検査するのかという壁があった。そこでタッグを組んだのが東京に本社を構える「サ[…続きを読む]
- 2025年6月21日放送 5:20 - 5:50 テレビ朝日
- 日本のチカラ日本のチカラ
- 山形県山形市の美容室は病気による脱毛をサポートしている。抗がん剤治療で脱毛に悩む女性が相談にやってくる。オーナーは美容師歴30年の佐藤千草さん。週に1度、がん患者の美容サポートを行う。相談の多くは抗がん剤治療による、脱毛の悩み、医療用ウィッグの注文。店には抗がん剤治療が終わり、ウィッグを外すために育毛メニューをうける治療者がいる。2020年から取材を始めたこ[…続きを読む]
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