プラスの学校・介護・地方公共団体と市場に特化した通販サービスを紹介。特に介護には品揃えを充実させている。介護施設では昔から利用者の買い物代行に困っていた。プラスは利用者ごとに商品の仕分けや生産が簡単にできるシステム「コレイル」を始めた。新たに、生鮮食品のネット注文も開始した。品揃えには利用者の潜在ニーズを意識している。