岩下さんは全銀システムで障害が起きた原因について「50年前の古いシステムがまだ使われているから」などと話した。メンテナンスがあと6年で23回ということに対しスタジオでは原因不明なのにメンテナンス回数だけはっきりしていてよくわかんないという話した。また大型コンピューターが2035年に保守が終了してしまうという。全銀システムが変わらなかったことについて非常に大きな金額を扱っているため、滞ったらどうしようと考えて変えたくなかったという。しかし岩下さんは新しいものを作って一気に乗り換えたほうが安全だと言った。またなぜ変えてこなかったかという解説を豊島さんがした。一方で世界では新しい銀行のシステムができていてそれが主流となってきている。このシステムを構築したNTTデータが更新プログラムのデータ破損が原因と明らかにした。またハッキングについても逆に安全だという。