便利なサブスクの落とし穴

2024年4月20日放送 21:25 - 21:29 テレビ朝日
サタデーステーション (ニュース)

急増するサブスクトラブルについて染田屋ディレクターがスタジオ解説。国民生活センターに取材。女性は洋服のサブスクで個人情報を登録、決済していないのに請求書が届き料金を求められた事例も。ネット通販でのトラブルが増えたことで国は規制を強めた。支払総額や解約方法などを最終確認画面で分かりやすい表示を義務付け。国民生活センターではサブスク契約での不安やトラブルがあれば消費者ホットラインや最寄りの消費生活センターなどに相談してほしいとしている。パソコン、電話、LINE、通信販売、クーリングオフについても言及した。


キーワード
国民生活センタークーリングオフサブスクリプション消費者ホットライン

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