news every. 特集 外国人おもてなしの舞台ウラ 密着！観光案内所の女性たち
東京・渋谷にある複合施設、渋谷フクラスを紹介。観光案内所・shibuya−sanは多いときには800人の外国人が訪れるという。16人いる案内スタッフは全員外国人。その中の1人がドイツ人の案内スタッフ、グリットナーミリアムさん。ミリアムさんは19歳の時に北海道の牧場で働くために来日してから日本が大好きになったという。ドイツからの夫婦にはドイツ語で観光名所になった経緯を詳しく説明し、おすすめの観光スポットなども説明した。夫婦の出会いは36年前、ドイツの禅の道場だったといい、初デートの時は「一緒に日本に行きたい」と話したという。今回、念願の2人での日本旅行が叶ったという。ミリアムさんは“困っている旅行者の力になりたい”と話している。