富士通“AI顧客”と商談練習 「孤独感」の解消 “塩対応”も…

2025年5月7日放送 22:15 - 22:18 テレビ東京
ワールドビジネスサテライト (ニュース)

富士通ではAIが顧客役を演じるオンライン商談の研修ツールの本格導入が検討されており、インサイドセールス部門がこのツールを利用し研修を実施している。このツールを使用するとAIが商談の問題点などを客観的に指摘してくれるという。富士通はこうしたAIを活用して五月病の対策に取り組んでいる。


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