東海道・山陽新幹線で最上位クラスのスプリームクラスが登場して23年ぶりの個室復活となった。タブレットでリクライニングシートを操作し、無料サービスの飲み物と菓子も楽しめる。個室の照明も調整可能で暗くして就寝することも可能となっている。個室は1人用から2人用があり、1人用個室はスマートEXで予約した場合、東京から新大阪までで4万2390円となっている。スプリームクラスの予約開始は9月15日から、サービス開始は10月1日からとなっている。

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東海旅客鉄道東海道新幹線山陽新幹線品川区（東京）スマートEXSupreme Class