2025年5月6日放送　13:00 - 13:01　NHK総合
ニュース・気象情報 （ニュース・気象情報）

総務省が自治体職員を対象に行った調査で、住民などから“カスハラ”を受けたことがあると答えた人は35％にのぼった。一方、厚生労働省が2023年度に民間企業や団体の従業員を対象に行なった調査では“カスハラ”を受けたことがあると答えた人は10.8％だった。

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総務省厚生労働省カスタマーハラスメント