JR東海によると東海道新幹線の「のぞみ」と「ひかり」の車内ワゴン販売を10月末で終了することを発表し、「こだま」は既に終了していることからこれで東海道新幹線はすべてのワゴン販売を終了することになる。ワゴン販売終了の理由として「車内に飲食物を持つ乗客が増え、売り上げが大幅に減っていること」や「将来的に車内販売を担当する乗務員の不足が予想されるため」とのこと。11月からはグリーン車の乗客を対象にスマートフォンで注文を受け付けるサービスを開始するという。JR東海は「ホーム上でドリップコーヒーやアイスクリームなどの自動販売機を拡充していく」としている。