スマホが普及した現在、様々なチケットが豊富なサイトから手軽に購入できる。チケットそのものも電子化されてスマホ1つで全て手配可能になった。1960年代のチケットを取る定番手段がハガキだった。人気のチケットを入手するためにハガキを送りまくっていた。1966年、ビートルズの来日公演で新たな入手方法として商品キャンペーンが登場した。当時のチケットはデザイン性が高かった。
1972年、チケット情報誌「ぴあ」が誕生した。エンタメ好き大学生たちが作った。学生達が一軒一軒回って情報を収集していたという。読者の投稿が掲載された名物コーナー「はみだしYouとPia」もあった。そん中、チケット販売代行「プレイガイド」が登場。当初のプレイガイドは利用者にとって不便な部分もあった。1984年、「チケットぴあ」の登場で電話でチケットの予約が取れるようになった。談話予約には様々な都市伝説があった。さらに「チケットぴあ」は店頭販売もスタートした。