人生100年時代、自分の未来をとう守り＆どうつくるのか真剣に考えなければならない。ほけんの窓口はかかりつけの安心を届けられる相談相手になれるよう、全国700店舗で気軽におしゃべりに来ていただこうと活動している。40社300以上の保険商品からお客様に合った保険選びをお手伝いしている。最近ではNISAやiDeCoなど資産形成に関する相談が増加している。一部の店舗で金融商品の販売を開始している。