「岩手県立県民生活センター」は頻繁に寄せられる消費者被害の相談や詐欺被害の事例などに関する20本の動画を制作した。いずれの動画も県立県民生活センターのキャラクター「まてのすけ」が登場し注意を呼びかける。センターによると昨年度、県内の消費生活センターなどには約1万1000件の相談が寄せられ、通信販売や店舗での購入を巡るトラブルが多く、全体の半数近くを占めている。センターは「消費者トラブルを防ぐにはトラブルに関する知識を身につけることや困ったときの相談先を知っておくことが大切。啓発動画を通じて多くの人に周知したい。」としている。