板垣さんは「知っている人に自分の辛さを否定される怖さがある。不特定多数のSNSに助けを求めてしまう部分があるのかなと思う。不特定多数ではない第三者に自分のこと知らない人に辛さを剥き出せる窓口があるのは支えになるのかな」などと話した。チャット相談の窓口を紹介した。