公正取引委員会は、出品者らに対しサイト上で有利な表示をする条件として出品価格の引き下げを強要したなどとしてアマゾンジャパンを立ち入り検査した。この問題について、テレビ東京はアマゾンジャパンに対してメールについての事実確認など7つの質問を送った。アマゾンジャパンからは「公正取引委員会の調査に全面的に協力していく」という回答があった。通販サイトの事情に詳しい川添隆代表は「国内の通販サイト市場には、アマゾン、楽天、ヤフーに加え中国のシーインなど、他の企業が続々と参入してきている。競争が激しくなる中で出品者にしわ寄せがいっているのではないか」と話していた。