他にもこんな番組で紹介されています…

2024年10月5日放送　1:53 - 2:23　テレビ東京

円卓コンフィデンシャル〜他社との遭遇〜（オープニング）

オープニング映像。今回のテーマはカスハラ。

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2024年10月4日放送　19:00 - 19:30　NHK総合

NHKニュース7（ニュース）

電機メーカーでは、理不尽なクレームのケースを共有して分析。カスハラだと会社が判断した高額賠償の要求や、長時間の拘束などの行為は、対応を断ってもよいとする対応方針を去年、取りまとめた。今後は同業他社と協議会を立ち上げ、業界全体で対応していく方針。カスハラにより適切な対応ができるようにするためのツールも開発された。大手IT企業と東洋大学が共同で開発したカスハラ体[…続きを読む]

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2024年10月4日放送　17:00 - 18:00　NHK総合

午後LIVE ニュースーン（ニュース）

客からの迷惑行為などのカスタマーハラスメント（カスハラ）。きょう、東京都議会で採決が行われたのは全国で初めてとなるカスタマーハラスメント防止条例。罰則はなく、来年4月1日から施行される。どのような行為がカスハラに当たるのか判別が難しいという声もあり、都は年内にもカスハラの具体例を示したガイドラインを策定するとしている。

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2024年10月4日放送　16:48 - 18:50　テレビ朝日

スーパーJチャンネルnewsのハテナ

全国初のカスハラ防止条例が成立。東京都議会で客からの理不尽な要求などのカスタマーハラスメント、カスハラを防止する条例案が可決。条例は来年4月に施行される。

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2024年10月4日放送　15:50 - 19:00　日本テレビ

news every.＃みんなのギモン

カスハラについてスタジオ解説・トーク。客が従業員に対し行き過ぎた要求するなどの迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」をめぐり、都議会本会議でカスタマーハラスメント防止条例案が可決された。施行は来年4月1日。可決された東京都の条例の内容を紹介。事業者は今後、カスハラ客から働く人を守るために対応していくことが求められる。年内に公表される予定のガイドライン[…続きを読む]

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