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「カスタマーハラスメント」 のテレビ露出情報

今定例会における論点について各会派はどのように考えているのか伺う。公明党政調会長・まつば多美子は「令和7年度の予算編成を意識しての論戦になると思っている。元気な高齢者へのシルバーパスも大事だと思っている。さらに物価高騰対策については低所得者の方だけではない支援が大事だと思っている。決算特別委員会においてすでに令和5年度からの繰越金を活用して物価高騰対策をすべきと提案している」など述べた。日本共産党政調会長・白石たみおは「総選挙では暮らしが大変な一方で、政治家が裏金をつくっていたことに怒りが広がった。見返り政治の根を断つために全力を尽くしていきたい」など述べた。立憲民主党政調会長・西崎つばさは「人材不足という観点から議論させていただきたい。あらゆる業界が今人手不足。とくに中小企業においては経営に支障をきたしているという状況。働き方改革、フリーランスなどの支援。非正規雇用の支援だったりなど提案を重ねていきたい。日本被団協がノーベル平和賞を受賞したということで平和について施策の強化をしていきたい」など述べた。自民党政調会長・松田康将は「厳しい経済環境が続く中、事業継承や人材育成、中小企業の支援にも力を入れていく議論、災害時の医療体制の充実強化なども議論していきたい」など述べた。都民ファーストの会政調会長・後藤なみは「来年度予算に向けた議論になる。カスタマーハラスメントについての政策も、実効性のある政策の中身になるよう提案していきたい。また、闇バイトなどの不安を解消する政策についても提案をしていきたい。」と述べた。

他にもこんな番組で紹介されています…

2025年4月2日放送 13:05 - 13:55 NHK総合
列島ニュース(徳島局 昼のニュース)
利用者からの迷惑行為などのカスタマーハラスメントを防ぐため、徳島県は職員の名札をひらがなや名字だけに変更する取り組みを始めた。徳島県ではアンケート調査で「職員が付けている名札を見た利用者からネットに名前を出すと言われた」などの回答が寄せられたという。

2025年4月2日放送 5:50 - 9:00 日本テレビ
ZIP!NEWS
全国初のカスハラ防止条例が東京都や群馬県などできのうから施行された。罰則がないため東京都では条例が効果的に機能するよう、各業界団体にカスハラの特徴や対応策をまとめたマニュアルづくりを進めてほしいとしている。また今後、録音・録画環境の整備などの対策を行った企業に奨励金を支給するとしている。

2025年4月2日放送 5:20 - 8:00 TBS
THE TIME,NEWS
東京都はカスハラについて「著しい迷惑行為で就業環境を害するもの」と定義。顧客にカスハラをしないよう求める一方、従業員を守るため事業者側にもカスハラを防止する措置を取ることなどを努力義務として定めた。都は土下座の要求や長時間の電話などがカスハラとなる可能性があるとするガイドラインや対応マニュアルまとめたが、条例では違反者への罰則は設けられていない。また都はカス[…続きを読む]

2025年4月2日放送 5:00 - 6:00 NHK総合
NHKニュース おはよう日本(ニュース)
客からの迷惑行為などのカスタマーハラスメントについて、カスハラを防ぐ全国初の条例が1日から東京都などで施行されたのに合わせて、企業や自治体でも対策が進められている。きょう、都内の会計ソフト制作会社で行われたカスハラへの対応を学ぶ研修会では、客からのソフトの操作方法の問い合わせに応じた際に、家に火をつけるぞなどと言われたケースがあったことなどを紹介した。カスハ[…続きを読む]

2025年4月1日放送 23:00 - 23:59 日本テレビ
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このあと、客からの迷惑行為など「カスタマーハラスメント」を防ぐ条例が施行。全国で初めて制裁措置を設けた自治体も。

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