東京都では来年4月1日から“カスハラ”を防ぐ条例が施行され、企業が従業員を守る対策をとるよう定められる。これを前にことし8月、信用調査会社はカスハラに関するアンケート調査を行い都内1189社から回答を得た。“カスハラ”を受けたことがある・223社（約19％）で、なかには「カスハラで従業員が休職、退職した」との回答もあった。一方、“カスハラ”について特に対策を講じていないと822社（約70％）が答えた。このうち大企業は約53％、中小企業は約74％だった。信用調査会社は「人材や資金面などの理由に中小企業で対策の遅れが見られる」としている。都は新年度予算案に“カスハラ”対策を実施した中小企業への奨励金などの事業費を盛り込みたい考え。
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「カスハラ」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年7月21日放送 22:00 - 22:58 テレビ東京
- ワールドビジネスサテライト（ニュース）
- 最新技術でカスハラ対策。
- 2025年6月5日放送 3:45 - 4:30 TBS
- TBS NEWS（ニュース）
- 4日成立した改正労働施策総合推進法は、カスタマーハラスメント防止対策を企業や自治体に初めて義務付けており、企業がマニュアルを整備し対応手順を明確化することや、労働者の相談体制の整備・周知などを想定している。また与野党の修正協議で、カスタマーハラスメント抑止措置の追加、フリーランスへの対策検討が盛り込まれた。このほか、管理職に占める女性比率などの公表を義務付け[…続きを読む]
- 2025年6月4日放送 16:00 - 16:05 NHK総合
- ニュース・気象情報（ニュース・気象情報）
- 客の迷惑行為などのカスタマーハラスメント、いわゆるカスハラから働く人を守る対策や就職活動中の学生などへのセクハラ対策を企業に義務づける改正法が、参議院本会議で可決・成立した。改正・労働施策総合推進法ではカスハラの定義を顧客や取引先、施設利用者などの言動でそれが社会通念上許容される範囲を超えたものにより雇用する労働者の就業環境が害されることとし、その対策を企業[…続きを読む]
- 2025年6月4日放送 15:49 - 19:00 TBS
- Nスタ正直天気
- カスハラから守る法律成立。
- 2025年5月26日放送 7:45 - 8:00 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本（ニュース）
- 介護現場での暴力や暴言といったカスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」に対応しようと、都は、介護職員を対象にした相談窓口を開設し、対応にあたっている。
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