全国に約6万店舗、329万人の店員が働いているコンビニ。東京23区内には平均約150mに1軒のコンビニがあり、歌舞伎町は半径150m圏内に13軒もあるという。今回は大手コンビニ店員5人が集まり、愚痴座談会が開かれる。最初に出たのはイヤホンをしている客についてで、袋がいるかなどを聞かなければいけないのに聞いても無言で、そのまま待ってたら聞いたのにもかかわらず怒り出す客や電子マネー決済の時に種類を小声で伝えてきて分からないことや混雑時の宅急便に関する愚痴も出てきた。
会計時によくあるトラブルが年齢確認で、押すだけでいいのにめちゃくちゃ怒ってくる客がいる。コンビニトラブルの元凶のゴミ箱についても、家庭ごみの持ち込みがあり分別しなければいけないという。他にも、近くに住む不倫をしていた演歌歌手の過去の実績であるCDがコンビニのゴミ箱に全部捨ててあり、不倫の清算をゴミ箱に捨てないでという愚痴もあった。またトイレもトラブルが多く、店にトイレがなければ外でしてしまう人や小に大をする客などもいるという。セルフレジを使った万引きが急増していたり、コンビニのコンセントで充電をする客など悪質なものもあった。
会計時によくあるトラブルが年齢確認で、押すだけでいいのにめちゃくちゃ怒ってくる客がいる。コンビニトラブルの元凶のゴミ箱についても、家庭ごみの持ち込みがあり分別しなければいけないという。他にも、近くに住む不倫をしていた演歌歌手の過去の実績であるCDがコンビニのゴミ箱に全部捨ててあり、不倫の清算をゴミ箱に捨てないでという愚痴もあった。またトイレもトラブルが多く、店にトイレがなければ外でしてしまう人や小に大をする客などもいるという。セルフレジを使った万引きが急増していたり、コンビニのコンセントで充電をする客など悪質なものもあった。