西村は通販カタログ事業のエデュースを立ち上げようとしたが、社内外から猛反発。しかし西村はこの事業は会社の未来は左右すると、引かなかった。エデュースが伸びれば収益もあがると販売店を説得。5年がかりで納得させ、エデュースを開始。これが大ヒットした。実際学校ではクラブのメンバーが着ているハッピやハチマキやバチなどはすべてエデュースで購入した。7年前からエデュースを活用しているというが、イベントごとで急に必要になるがエデュースは翌日に届くので安心だという。教育現場の90％が登録しているという。ラインアップは2万5000点に拡大している。こうして2014年にサクラクレパスの社長に就任。今では会社の売上が4割がエデュース事業に。また通販サイトには他社の商品もあるというが自社の商品を売るという意識は捨ててほしいと社内にお願いしたという。