世界シェアNo.1の顧客データベースとAIエージェントで人とAIが協力して仕事の未来を切り拓くセールスフォース・ジャパンのホンキは、AI時代における企業と人材の変革支援。テクノロジーの提供のみにとどまらず、AIを使いこなす人材の育成や多様な人材が活躍できる組織づくりを通じて企業の成長に伴走する。第一事業統括本部の渡邉さんは、全てのメンバーが顧客の成功に向かって一致団結して対応している、お客様のことを学ばせてもらう姿勢でいろいろな話をお伺いしている、人間ならではの視点や価値を最重要視していきたいと話した。鈴木CMOは、AIが進化し人とAIエージェントが協業する時代だからこそ人材は成長の根幹と話した。