閉じ方が分からないネット広告、割引の受付終了まで残り時間をカウントダウンで表示、期間を具体的に示さず期間限定であると表示。このような利用者が不利な選択をするように設計されたウェブデザインのことを「ダークパターン」と呼ぶ。ダークパターンの被害額は推定3.2兆円に及ぶという。新宿での街頭インタビューでは、料金の上乗せ、広告の閉じ方が不透明、重要な情報が隠されているといった声が聞かれた。主な手法としては、関係ない個人情報を要求するなど行為の強制、送料など商品代などを上乗せし合計金額を最後に表示するなど。ダークパターンをサイト上で体験できる「ダークパターン博物館」のサイト担当者は「気をつけましょうと言葉で聞いても身につかない。お金や個人情報を失わず安全に騙されることができる練習の場に」と語る。田中理恵がこのサイトで難しい解約、メール配信設定を体験した。