上垣アナが東京キャラクターストリートを取材。まずは通路を散策。民放5局のショップが並んでいる。NHKのキャラクターショップも少し離れた場所にあった。東京ステーション開発・取締役・営業開発部長の柳沢克典さんにお話を聞いた。平日は1万人、週末は2万人以上の客が訪れ、2024年は約500万人が来場。約2～3割はインバウンド客。特に台湾・中国・香港などアジアが中心だという。キャラクターショップは15店舗から始まり、現在（2024年12月）は33店舗。東京駅一番街が誕生した2005年当初は飲食店や雑貨屋など様々な店舗が並んでいた。2008年に東京キャラクターストリートが誕生。最初はキャラクターショップ同士「客を奪い合うのでは？」と懸念もあったが、各ショップが限定商品を出すことで売り上げの相乗効果が生まれたという。コロナ禍を除けば売り上げは右肩上がりで2023年度は123億円。