繁盛のキーワード2冊目は「仕掛け方ひとつで欲しいが生まれる」。ノートンが「MEGAドン・キホーテ立川店」を取材。ドン・キホーテ本社SNSチームの撮影スタジオがあり、新作シャワーヘッドのTikTokを撮影していた。SNS動画を1ヵ月に約20本投稿しているという。TikTokはプライベートブランドの新商品を紹介、Instagramは20代女性をターゲットにドンキで扱う様々な商品を紹介、Xは告知やキャンペーンのお知らせと使い分けている。企画から撮影まで全て社員で行う。「秒でどこでもTKG！？卵かけ風ご飯のたれ」はSNSでバズって売上が1500％になったという。鈴木さんは「現場に権限を与えている」のがポイントだと語った。入社して1ヵ月の社員でも仕入れ権限を持つので、客が本当に求めているものがわかるという。「LEDミラー付き9L冷温庫」はドンキのキャラクター「ドンペン」と動画でコラボ。「大粒みかん（みかんジュース入り）2号缶」はSNSで人気な謝罪文風で商品をPRした。ドンキの投稿は消費者の二次投稿によって拡散される。こうした二次投稿はUGC（ユーザー生成コンテンツ）と呼ばれ、企業ではなく一般ユーザーによって制作・発信されたコンテンツとして、消費者のリアルな声として信頼されやすい。客の流行りをキャッチしてドンキの中で増加中なのが「プロテイン自動販売機」。プロテインを1杯100円で購入できる。プロテインは単価が高く、どれを買って良いか分からないという客のニーズを捉えた。少額の料金を支払ってサービスを試す仕組みは「テストマーケティング」と呼ばれ、「本気度の高い」ユーザーを獲得できる狙いがある。プロテインの売上は2倍になったという。
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「ドンペン」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年9月8日放送 8:00 - 9:55 TBS
- ラヴィット！（ラヴィット！）
- きょうはドン・キホーテのマスコット「ドンペン」の誕生日。テーマソングにちなんでテーマは「オススメのボリューム満点なもの」。大鶴肥満ほオススメのものは「ピザ」。ピザが大好きで自宅のピザ窯でピザを作っている。
- 2025年7月9日放送 4:30 - 5:20 TBS
- THE TIME’（気になるニュース）
- きのう韓国・ソウルで日本のディスカウントストアのドン・キホーテが初上陸した。特徴のあるポップや公式キャラクターのドンペンらが並ぶなど、店内は日本のドンキそのまま。ドン・キホーテの韓国出店は来月1日までの期間限定。
- 2025年4月11日放送 19:00 - 21:58 フジテレビ
- ウワサのお客さまドン・キホーテ高知店 波乱のオープンに完全密着
- 店前には開店30分前から約800人のお客さんが集結。中にはドンキマニアとして知られる高城れにさんの姿もあった。オープンするとお客さんが一斉に店内へなだれ込み、驚安の商品を次々とカゴに入れていった。ドン・キホーテ高知店の出店準備はオープン1か月前からスタート。約150人のアルバイトを採用し、商品を隙間なく陳列するとともに手書きのPOPを大量に配置した。開店30[…続きを読む]
- 2025年2月23日放送 11:45 - 12:54 TBS
- アッコにおまかせ！（アッコにおまかせ！）
- ドン・キホーテがついに全都道府県制覇、高知県にも出店した。午前9時から800人の大行列になった。CMにグラミー賞アーティストのブルーノ・マーズが出演している。キャラクターのドンペンは従業員が描いたとのこと。ドン・キホーテのテーマ曲を歌っている元社員で現在は経営コンサルタントの田中マイミさんが作ったという曲。高知店の客が「人生最高の幸せを感じた」と話したことに[…続きを読む]
- 2025年2月18日放送 8:00 - 9:50 フジテレビ
- めざまし8ニュース 9時またぎ
- 午前9時にオープンしたのはドン・キホーテ高知店。実はこれまでドン・キホーテは、全国で唯一高知県に進出していなかった。これで全国47都道府県全てに出店を達成した。伊藤店長が目指すのは「ドンキ未開の地に作る王道」。陳列やPOPなどドンキらしい要素を初出店地となる高知の人たちにも体感してもらうことに重きをおいているという。高知店で採用したアルバイトは150人で全員[…続きを読む]
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