関澤さんは「階段が1つしかないビルの所有者や、そのビルに入る店舗の経営者・従業員は避難訓練をするべき」などと話した。また関澤さんをはじめとする消防の専門家は特一建物について、2つ目の避難経路としての退避区画を設けることを推奨している。関澤さんはこの退避区画に1回の動作で使用できる「一動作式避難器具」を設けるべきだとした。またビルの利用者側の心構えについて関澤さんは「店の従業員に避難経路を聞いてみてほしい。そうすれば店側の避難安全の意識が高まる」などと話した。