松尾さんが気になったのは染み抜きの作業。機械では落としにくい頑固な汚れのシミ抜きは手作業で行う。シミ抜きの基本的な工程は上から薬品を塗り汚れを溶かし下の網目状のところから汚れごと吸い取る。さらに漂白剤をつけ水をかけて完成。工場長の大羽さんはホワイト急便全国のシミ抜き競技大会で優勝したことがあるそう。全国のホワイト急便ではその技術を競う大会を毎年開催。大羽さんはシミ抜き部門で約300名のなかで1位に輝いたシミ抜きの達人。