ミッチェルはジェームズに正体がバレてしまった。ジェームズは「売れ筋の商品が回ってこない。売上が悪くなるしそれをなんとかするために残業ばかり。きょうも娘のソフトボールの試合を観に行けなかった」と訴えた。
翌日、ミッチェルは配送センターに潜入した。ここでは配送センターのリーダー格の若者・クリストファーに仕事を教わった。クリストファーは「休まずに1週間やって最低賃金の230ドルしかもらえない。でも昔刑務所入ってたから働かせてもらえるだけありがたいと思っている。オヤジもいないから俺が家族を支えないといけない。弟にはちゃんと学校にも通わせたい」と話した。
最終日向かったのはワシントンの新店舗。アパレル部門に優秀なリーダーがいるという。そのリーダーはエンジェル。エンジェルは「子どもたちのためにちゃんとした家に引っ越したい。ホームレス用の宿泊施設に住んでいる。子どもが3人いてその食費だけで精一杯。今は働けてるし十分。この店には感謝している」などと話した。こうして1週間の潜入調査が終了した。