メルカリ商品回収センターにはトラブルの対象になった商品が集められている。客同士では解決できないトラブルが発生した時、商品を回収し補償に繋げている。メルカリは今週、さらに新たな対策を打ち出した。悪質な取引についてAIによる監視を強化し、不正利用者を特定し悪用と認定された場合アカウント削除を行う。もし詐欺などの被害に遭った場合、速やかに全額補償していくとしている。
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「メルカリ」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年5月23日放送 15:50 - 19:00 日本テレビ
- news every.4時コレ
- メルカリが新たな対策
- 2025年5月22日放送 7:00 - 7:45 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本おはBiz
- フリマアプリをめぐるトラブルが後を絶たない中、大手の「メルカリ」は、AIを使って不正が疑われる利用者のアカウントを抽出して、利用を制限するなど、対策を強化することになった。
- 2025年5月22日放送 5:25 - 8:14 フジテレビ
- めざましテレビNEWS
- NEXT「メルカリAIで不正利用対策」「また二足歩行サル”一人遊び“”も」。
- 2025年5月22日放送 5:20 - 8:00 TBS
- THE TIME，NEWS
- メルカリでは、すり替え詐欺や返品詐欺などのトラブルが急増している。メルカリがAIを活用した対策を打ち出した。不正リスクをスコア化し、不正利用者にアカウント制限や賠償請求などの対策を行う。また、鑑定センターを立ち上げ、トラブルの際に購入代金を全額補償する取り組みも始めるとしている。
- 2025年5月21日放送 23:30 - 0:15 フジテレビ
- FNN Live News α（ニュース）
- メルカリは不正利用への新たな対策として過去のトラブルを学習させたAIを活用し不正利用者を特定し監視を強化する。また「鑑定センター」を設立し購入者に届く前に鑑定を受けられるようにし偽ブランド出品をなくす。これまでトラブルは原則、利用者間での解決を求めていたが今後は不正行為被害者に購入代金の全額補償を行う。
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