大地震の際には速やかな安否確認や。怪我人の救助などの対応が求められる。千葉・習志野市にある巨大マンション「ユトリシア」の取り組みをJ:COMの取材で紹介する。5棟に約4300人が居住する「ユトリシア」では決められた誰かに頼るのではなく、その場にいる人が動ける仕組みを作った。そのために作成したのが「初めて読んでもすぐに行動できる指示書」。発災時にリーダーを決めること、居住者の安否が定かでない場合の行動などはっきりとした行動を記している。マンション居住者からは「だんだんバージョンアップしていて、知らない人でも読めばわかるようになっている」と話していた。