愛知県名古屋市にあるリネットジャパンのリサイクル工場。1フロアで約1000坪の広大な敷地。ここで100人ほどの従業員が働いている。彼らが得意とするのは家電の中に眠る貴金属やレアメタルなどの都市鉱山を発掘すること。部品の95%以上を再資源化している。その驚異的な数字を可能にするのがリネットジャパンが独自に確立した3つのアプローチ。1つ目は独自の回収ルート。佐川急便とタッグを組み家庭や自治体から小型家電を直接回収している。2つ目は小型家電なら何でも回収すること。掃除機や血圧計など400品目以上を網羅する。1台に含まれる金属はわずかだが、大量回収することで多くの資源を取り出せる。3つ目は徹底した分別。アルミ製の箱や銅線が入ったコード、更に鉄を含むネジの1本まで細かく分別している。資源の海外依存という社会課題の解決にもつながっている。そしてもう1つの社会課題の解決として、約30人の知的障がい者を雇用している。一般就労で通常の社員と同じ給料で働いており、福利厚生も一般社員と同じだという。それぞれの特性を強みに変え生産性を上げる、障がい者雇用の課題をも解決しようとしている。障がい者雇用について黒田CEOは「彼ら彼女らの特性で集中力があるので、これだと思ってリサイクルという収益事業に社会貢献的な障がい者雇用を入れることが収益と社会性の両立になるモデルだと思った」などと話した。研修については細かいマニュアルではなく、OJTで実際に現場で作業をしながら覚えていく、それを教えるスタッフも作ってひとりずつ丁寧に教えているという。
