TVでた蔵トップ>> キーワード

「品川区」 のテレビ露出情報

客が従業員などに対し不当な要求や迷惑行為をする「カスタマーハラスメント」(=カスハラ)対策などのため、従業員の名札からフルネームを外す動きが広がっている。きのう訪れたのは東京都・東大和市役所。職員の名札には名字のみ記されている。これまでは職員の顔写真とフルネームが表記された名札だったが、今月からは名字のみをひらがな表記した名札に一新したという。この変更に職員は「苦情対応では名前・顔写真で見られることが多いので、不安な時はあった。顔写真等がなくなったので、以前よりも安心して業務を遂行できているかなと思う」と話す。市民は「フルネームでなくても問題ないと個人的には思う」「職員が安心できるならいいと思う」などと話す。フルネーム表記を外す動きは品川区・千葉県船橋市・京都市・滋賀県長浜市など各自治体で広がっている。全日本自治団体労働組合の調査によると「カスハラを受けたことがある」という自治体職員が約半数の46%にのぼっている。中でも目立つのは暴言・説教・長時間のクレーム・居座り・土下座の強要など。カスハラに詳しい専門家によると、自治体の職員など公共性が高い職業は利用者側が「サービスを受けて当然」と思ってしまう傾向があるという。名札を名字のみにすることで個人を守るためには非常に有効。
近年はSNSによる個人攻撃も増加している。他にも香川県観音寺市では、SNS上に市の職員を名乗る複数のなりすましアカウントが作成された事例もあり、市が注意を呼びかけている。フルネームの表示から受ける被害を防ぐため、様々な業界で従業員の個人情報保護が進んでいる。「タリーズコーヒー」では従来、従業員名を感じとローマ字で表示していたが、一部の店舗で名札の名前をSNSで検索されたりつきまといの行為があったなどしたことから、約2年前からイニシャル表記のみにした。また、佐川急便では特に女性ドライバーからの不安の声があったためトラックの名札を廃止した。ヤマト運輸も従業員からの希望があればトラックの名前を名字だけにすることも可能。現在はフルネームで記載されている人も不安がある場合は会社に相談すると良い。また、個人情報流出を避けるため安易に自分の個人情報をSNSにアップしないようにする。

他にもこんな番組で紹介されています…

2024年11月18日放送 4:55 - 8:00 テレビ朝日
グッド!モーニングけさ知っておきたい!NEWS
大井町駅は交通の要衝だ。混雑を緩和するためホーム拡張工事がはじまった。JR東日本担当者は「品川や浜松町とあわせてお客様が利用しやすい駅や街をつくりたい」とコメント。大井町駅でホーム拡張工事が行われた。「OIMACHI TRACKS」と名付けた駅周辺のエリアの大規模再開発となる。2026年3月に施設が完成する予定だ。

2024年11月16日放送 1:53 - 2:23 テレビ東京
ビジネスパーソンの歩き方(オープニング)
今回の舞台は渋谷。かつてはファミリー層の買い物スポットだった渋谷には空中ケーブルカーや屋上遊園地などがあった。1970年代にはファッションビルと言われる商業施設がオープンし、若者文化が渋谷から生まれていった。そんな渋谷がビジネスタウンへと変貌を遂げている。

2024年11月14日放送 10:25 - 13:00 テレビ朝日
大下容子ワイド!スクランブルNEWSドリル
AIエンジニア・SF作家・安野貴博はAIを活用したデジタル民主主義を提唱している。都知事選の際の安野氏の公約づくりを見ていくと、3つのプロセスがある。「聴く」段階では、SNSなどで発信された膨大な意見をAIが集約分析、可視化する。「磨く」段階では、可視化情報をもとにウェブ上で公約改善点を議論していく。「伝える」段階では、AIあんのが24時間対応、選挙戦16日[…続きを読む]

2024年11月1日放送 7:45 - 8:00 NHK総合
NHKニュース おはよう日本(ニュース)
東京・品川区にある大井競馬場を所有する東京都競馬が、競馬場敷地内にスポーツやイベントなどを行える大規模施設の建設を検討していることを明らかにした。収容人数は1万〜1万5000人程度で2030年度の完成を目指すという。

2024年10月26日放送 13:30 - 14:30 日本テレビ
キントレキントレリアルマネー
税収を大きく減らす自治体もある。減収額ワースト1位の横浜市が話題性がある高額返礼品として用意したのは「ホテルニューグランドのペア宿泊券」寄付金額100万円。減収額ワースト17位の品川区は「フライトシミュレーターの操縦体験コース」寄付金額5万円。減収額ワースト23位の新宿区は去年10月から寄付金額100万円で新宿区ならではの返礼品を用意。問題「新宿ならではの返[…続きを読む]

© 2009-2024 WireAction, Inc. All Rights Reserved.