東京・品川区は孤独を感じるなど悩みを持つ人の相談に応じているNPO法人「あなたのいばしょ」と協定を結び24時間いつでも匿名のチャットで相談ができる専用窓口を来月1日に開設することになった。NPO法人は、行政の支援が必要と見られる場合、本人の了承のもと区と情報を共有し支援につなげられるとしている。品川区・森澤恭子区長は「連携することで相談したいとき、いつでもどこでも誰かと繋がれる体制を確立したい」、あなたのいばしょ・大空幸星理事長は「その方に合った福祉の支援を区と連携することで効果的に直接本人に届けることができる」と述べた。