国民生活センターによると、訪問販売のリフォーム工事トラブルは2年連続で1万件を超えた。60歳以上が80％近く。典型的な誘い文句は「無料で点検」「保険で工事」など。訪問販売でウソを言って不安を煽る、勧誘の目的を伝えない、クーリングオフできないと伝えるといった行為は特定商取引法の違反に当たる。不当に高額な違約金は消費者契約法違反の疑い。国が認定する適格消費者団体はさらなる被害防ごうと取り組みを強化する動きが出ている。違法な契約・勧誘などをしている事業者にやめるよう申し入れをして、やめなおと提訴できる権限を持っている。今回、悪質訪問販売リフォーム被害防止を後押しするために、国の認定を受けた消費者スマイル基金が3月26日にクラウドファンディングを立ち上げた。電話相談階、改善申し入れ・裁判、返金申し入れなどを行う。突然訪れた事業者に対しては、その場では応じない、複数の見積もりをとってから決めるのが重要。契約してしまっても8日以内クーリングオフできる。他にもクーリングオフできたり取り消しできる場合もあるため、トラブルに巻き込まれたら近くの消費生活センターに相談を。
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「国民生活センター」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年4月7日放送 12:20 - 12:30 NHK総合
- みみより！解説（みみより！解説）
- ペダルなし二輪車の事故について解説。遊ぶ場所が適切なら問題ないが、そうしたことが守られないと事故が多い。幼児用二輪バイクはキックバイクとも呼ばれる。多くの場合ペダルやブレーキがついていない。国民生活センターによると過去5年余りで少なくとも103件の事故が起きている。事故の半数は下り坂で発生。再現実験では10メートル走ると時速16キロまで加速した。ヘルメットを[…続きを読む]
- 2025年4月2日放送 5:20 - 8:00 TBS
- THE TIME，TIMEマーケティング部
- デジタル遺産トラブルについて税理士の橘慶太が解説。スマホ遺産を確認出来ないと銀行預金がなくなってしまう。ネット銀行は契約書や通帳がない為、家族がネット口座の存在を知ることができない。10年以上入出金がないと休眠預金になり、引き出す為には特別な手続きが必要になる。現在年間の休眠預金は約700億円。月額支払いに入っていた際は、クレジットカードを解約してもサブスク[…続きを読む]
- 2025年4月1日放送 17:00 - 18:00 NHK総合
- 午後LIVE ニュースーン（ニュース）
- 国土交通省の国民生活センターによると、悪質な業者の見分け方は「突然訪問してきた業者には無料だと言われても安易に点検を依頼しない」「交渉時の業者の発言など記録にとる」「説明をうのみにしてその場で契約せず、複数の見積もりをとる」とのこと。悪質な業者と契約を結んでしまった場合、契約書面を受け取ってから8日以内であれば無条件で契約を解除することができるという。住宅に[…続きを読む]
- 2025年3月29日放送 22:00 - 22:50 NHK総合
- NHKスペシャル（NHKスペシャル）
- 日本医科大学付属病院では美容医療による合併症、後遺症に悩む人を受け入れていて、患者数は5年前と比べて約6倍に。30代女性は昨年9月、顎下のたるみを引き締める施術を受けたところ、大きく腫れ上がり、塊のようなものが残ってしまったという。国民生活センターには健康被害、契約上のトラブルなどの相談が寄せられ、8000件を超えている。未承認のジェル状の充填剤を豊胸のため[…続きを読む]
- 2025年3月29日放送 17:30 - 18:00 フジテレビ
- Live News イット！そういえば今月こうだった
- ペダルのない子供向け二輪車キックバイクの事故が相次いでいる。ペダルがなく地面を蹴って進むキックバイク。国民生活センターによると直近のおよそ6年間で走行中の事故が101件報告された。その半数は坂道で発生し事故を検証したところ10度の坂道で10m走行した際キックバイクが一般の自転車とほぼ同じ速さに達し転倒して頭部が路面に打ち付けられるケースもあった。また、車の運[…続きを読む]
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