国民生活センターによると、見積もり無料とあったのに有料だった、連絡が取れなくなった、本来必要でないと思われる作業が行われたなどの相談が寄せられている。国民生活センターには昨年度8800件余りの相談が寄せられ、5年間で2.3倍に増えた。今年度もさらに増える勢い。慌ててネット検索する消費者が増えたところを狙って、検索上位の広告出やすいと誤解させる表示を目立つようにする事業が増えた。消費者庁は、広告の表示額と請求額に相当な開きがある場合、不意打ち性があるとしてクーリング・オフ可能とする見解を示した。クーリング・オフは原則8日以内だが、契約書を渡されなかったり、「クーリング・オフできない」と言われた場合は8日間を過ぎても可能。クーリング・オフに応じない事業者もおり、取り締まりが追いついていない。消費者委員会は悪質事業者への対策強化、プラットフォーム事業者への対策強化を求めている。プラットフォーム事業者に対してはウソの広告を掲載しないよう政府から要請することも求めている。トラブルを防ぐには、あらかじめ安心できる事業者を調べておく、検索上位だからといって信用しない、料金はできれば「あとから振り込み」にする。トラブルになったら消費者ホットラインに相談を。
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「国民生活センター」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年9月30日放送 5:50 - 9:00 日本テレビ
- ZIP！ZIP！特集
- 「車の中に閉じ込められたら脱出できる？」。車内にあるもので窓ガラスを割れるか実験した映像が流れた。ヘッドレストの金属部分では窓は割れず、他にもスマホ・傘・車のキーでも窓はびくともしない。そんな時に車に常備しておきたいのが緊急脱出用のハンマー。ホームセンターやカーショップで1，500円程度で販売されているが、使ったことがある人は少ない。そこで専門家立ち会いのも[…続きを読む]
- 2025年9月25日放送 7:00 - 7:45 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本（特集）
- 国民生活センターによると、「葬儀代が高すぎる」など葬儀サービスに関する相談は昨年度過去最多の987件にのぼっている。60代女性は約65万円の家族葬プランを見つけるが、見積もりは200万円以上。祭壇の追加など頼んだ覚えのないオプションが含まれていた。別の業者に依頼し、100万円あまりで葬儀をあげられた。葬儀を執り行った葬儀会社代表は、最初の業者の見積もりには違[…続きを読む]
- 2025年9月24日放送 15:49 - 18:30 TBS
- Nスタ（ニュース）
- 5年に1度行われ、日本に住む全ての人が対象となる「国勢調査」。世帯の人数や配偶者の有無など行政サービスの土台となる国の最も重要な統計調査だ。調査票は調査員が一軒一軒訪れ手渡しするかポストに投函される。回答方法は郵送やネット回答に加え、今回からQRコードを読み込む方式でもできるようになった。デジタルな選択肢が増えるなか、いま増加しているのが国勢調査を装った「偽[…続きを読む]
- 2025年8月9日放送 6:00 - 8:30 フジテレビ
- めざましどようびNEWS
- きのう、お盆休みを前に羽田空港には海外旅行に行く人たちの姿があった。今週水曜日、国民生活センターがESTA代行トラブルについて注意を呼びかけた。アメリカ入国の際に事前に申請が必要な電子渡航認証システムのESTA。韓国やイギリスでも同様のシステムが導入されている。電子渡航認証申請代行サイトに関する年度別相談件数が急増していて、今年は約2倍になっているという（国[…続きを読む]
- 2025年8月7日放送 10:25 - 13:00 テレビ朝日
- 大下容子ワイド！スクランブルピックアップNEWS
- ガラスは熱で膨張する性質があり割れることがある。中でも飛散防止のための金網入りは特に割れやすい。温度差で割れるおそれがあるため、冷暖房の風を直接ガラスに当てないことや、カーテンやブラインドを密着させないことで熱割れの発生を抑えることができる。（日本サッシ協会）。前例のない暑さに見舞われている北海道では暑さによる火災報知器の誤作動が相次いでいる。強い日差しによ[…続きを読む]
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