東京大田区は来年4月1日から窓口受付時間が変わる。9時から16時30分までになるとのこと。サービス向上のためとのこと。大田区はコンビニ交付の一部証明書の発行手数料を窓口と比べて半額にするなどしている。千葉市や仙台市でも1時間短くしていて、いまのところ大きなトラブルはないとのこと。松江市は1時間15分短縮している。ことし時短する自治体は191あるとのこと。茨城県守谷市は1時間45分短くする予定。オンライン可能な手続きが増えてきたとのこと。
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